Perché non riesco a vedere il numero di telefono del chiamante in Germania?
A causa delle disposizioni di legge in vigore dal 1° dicembre 2022, il numero di telefono verrà soppresso per le chiamate in entrata dalla Germania.
Che cosa significa per i clienti swype?
Se vi trovate in Germania e ricevete una chiamata da un terminale tedesco, non vedrete il numero di telefono del chiamante. A seconda del terminale, il numero sarà visualizzato come «sconosciuto» o «anonimo».
Che cosa posso fare?
Se per voi è importante vedere il numero di telefono del chiamante, vi consigliamo di utilizzare il roaming VoLTE in Germania. In questo Paese sarà disponibile con O2 a partire dall’11 gennaio 2023 e con Telekom a partire da febbraio 2023. È possibile selezionare la rete manualmente:
- Per iOS/iPhone: Impostazioni -> Mobile-> Selezione rete -> Disattivi «Automatica» e selezioni una rete alternativa
- Per Android: Impostazioni -> Collegamenti -> Reti mobili -> Gestore di rete -> Disattivi «Selezione automatica» e selezioni una rete alternativa
Non dimenticate di ripristinare la selezione della rete su «Automatica» non appena lasciate la Germania.
