J’ai oublié mon mot de passe. Que faire?
Lorsque tu crées un compte swype, tu peux choisir entre les méthodes suivantes pour te connecter:
E-mail + mot de passe
Connexion avec Apple ID
Connexion avec un compte Facebook
Connexion avec un compte Google
En choisissant la méthode de connexion par «e-mail et mot de passe», le mot de passe est créé sur la plateforme swype, ce qui te permet de le réinitialiser dans l’app swype ou sur notre site Internet www.swype.ch le cas échéant.
App swype:
Dans la zone de connexion, clique sur "Se connecter > Login ou mot de passe oublié?" Aide >» > «Réinitialiser le mot de passe», saisis ton adresse e-mail enregistrée, puis confirme en cliquant sur le bouton «Réinitialiser le mot de passe». Tu recevras sous peu un e-mail contenant un lien/bouton «Réinitialiser le mot de passe» qui te permettra de définir un nouveau mot de passe.
Si le lien contenu dans l’e-mail te redirige vers l’App Store ou le Google Play Store et non pas directement vers la réinitialisation du mot de passe (cette procédure dépend de l’appareil), copie le code à 6 chiffres à la fin de l’e-mail, saisis-le dans l’app swype sous «Je souhaite saisir le code reçu par e-mail manuellement» et clique sur «Suivant» pour définir le nouveau mot de passe.
Site Internet swype:
Clique sur «Obtiens swype» > «Connexion», puis sur le lien «Mot de passe oublié? Réinitialiser >». Saisis ton adresse e-mail enregistrée et clique sur le bouton «Envoyer le code». Tu recevras sous peu un e-mail contenant un code à 6 chiffres, qui se trouve à la fin de ce message.
Copie le code à 6 chiffres figurant à la fin de l’e-mail et saisis-le dans les champs prévus à cet effet sur le site Internet. Clique ensuite sur le bouton «Continuer» pour définir le nouveau mot de passe.
Si tu choisis de te connecter via un compte Apple, Facebook ou Google, le mot de passe peut uniquement être réinitialisé sur la plateforme sur laquelle il a été créé (Apple, Facebook ou Google).
Sur swype, tu peux te connecter avec les identifiants qui ont été créés sur d’autres plateformes (Apple, Facebook ou Google) via la technologie «Single Sign-on (SSO)». Ainsi, il te suffit de te connecter une fois sur une plateforme telle que Google, Apple ou Facebook et d’utiliser ces mêmes identifiants avec swype ou les nombreuses autres plateformes qui intègrent le SSO. De cette manière, il n’est pas nécessaire de créer un nouvel identifiant et de définir un nouveau mot de passe pour chaque nouvelle plateforme. Cette méthode facilite la gestion des données de connexion de l’utilisateur.