Wie ist die Netzabdeckung an meinem Wohnort?
Mit swype surfst und telefonierst du auf dem überragenden mobilen Netz von Sunrise. Die Netzwerkabdeckung an deinem Wohnort kannst du jederzeit unter folgendem Link überprüfen.
Allfälligen Störungen kannst du unter folgendem Link überprüfen und melden: Aktuelle Service Störungen
Wie sollen meine Internet-Geräteeinstellungen konfiguriert sein?
Prüfe, ob dein Gerät wie folgt konfiguriert ist:
- Netzwerkauswahl muss auf „Automatisch“ sein > (in der Schweiz wird automatisch «yallo» Netzwerk ausgewählt)
- Mobile Daten Netzwerk > APN muss auf „Internet“ sein
- Mobile Daten müssen eingeschaltet sein
Die Anleitung zu weiteren Geräteeinstellungen findest du unter folgendem Link: Geräte-Anleitungen nach Hersteller