Non ho ricevuto la SIM. Che cosa succede ora?
Verifica che l’indirizzo registrato nell’app swype sia corretto e che il tuo nome sia scritto sulla cassetta delle lettere e sullo stato della consegna. Dopo l’ordine e l’invio di una SIM, ti invieremo un messaggio di posta elettronica generato automaticamente con il tuo codice di tracking postale personale o un link attraverso il quale potrai seguirne lo stato di consegna.
Se hai altre domande sull’ordine della tua SIM, puoi contattarci tramite chat o tramite il nostro modulo online.
La chat e il modulo di contatto sono disponibili sul nostro sito web www.swype.ch > Supporto > «Ho bisogno di aiuto?». La chat è disponibile anche nell’app swype (Navigazione principale > Centro assistenza > Chat di supporto).
