Non ho ricevuto la SIM. Che cosa succede ora?
Verifica che l’indirizzo registrato nell’app swype sia corretto e che il tuo nome sia scritto sulla cassetta delle lettere e sullo stato della consegna. Dopo l’ordine e l’invio di una SIM, ti invieremo un messaggio di posta elettronica generato automaticamente con il tuo codice di tracking postale personale o un link attraverso il quale potrai seguire lo stato di consegna della SIM.
Presta attenzione anche all’indirizzo corretto in Svizzera ai seguenti link: Indirizzare correttamente le lettere&Indirizzamento corretto – c/o indirizzi
Se l’indirizzo è corretto ma non hai ricevuto alcuna SIM, ordinane una nuova tramite l’app swype. Scorri a sinistra o nella pagina successiva a destra alla voce «Aggiungi nuovi numeri» > Verifica o modifica indirizzo alla voce «Cambia indirizzo di spedizione» > «Conferma ordine».
