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Comment pouvons-nous t’aider?

  1. Swype
  2. Tarifs & Utilisation

Tarifs & Utilisation

Tarifs

  • Quels sont les différents tarifs?
  • Puis-je utiliser le réseau 5G?
  • Pour combien de temps mon tarif est-il actif?
  • Internet est-il vraiment illimité?
  • Puis-je utiliser swype à l’étranger?
  • J’ai désactivé mon option et je n’ai désormais plus de connexion Internet, puis-je tout de même activer mes tarifs?
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Payments

  • Comment puis-je changer mon mode de paiement?
  • Comment fonctionne la promotion « premier mois gratuit » ?
  • Où puis-je consulter la facturation de mes tarifs et options?
  • Est-ce que je peux aussi utiliser swype sans carte de crédit ou Twint?
  • J’ai une nouvelle carte de crédit, où puis-je actualiser mes données?
  • Il m’a été demandé d’actualiser ma carte de crédit, pourquoi?
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Code de bon

  • J’ai reçu mon crédit. Comment puis-je l’utiliser?
  • Où puis-je entrer un code de bon dans l’app?
  • Puis-je transférer mon crédit sur un autre de mes comptes?
  • Pendant combien de temps mon crédit est-il valable?
  • Puis-je donner mon bon à un autre client swype?
  • Puis-je utiliser mon bon pour tous mes numéros?
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