Ma carte SIM semble défectueuse. Que puis-je faire?
Contrôle d’abord si elle est vraiment défectueuse: Introduis la carte SIM dans un autre smartphone et connecte-le au réseau mobile. Si cela fonctionne, alors la carte SIM est opérationnelle.
Si la carte SIM ne fonctionne toujours pas, tu as la possibilité de commander une nouvelle carte gratuitement depuis ton compte.