Meine SIM-Karte ist nicht angekommen. Was passiert jetzt?
Prüfe bitte, ob deine registrierte Adresse in der swype App korrekt und dein Name auf deinem Briefkasten angeschrieben ist und den Status der Lieferung. Nach der Bestellung einer SIM-Karte bzw. deren Versand hast du von uns eine automatisch generierte E-Mailnachricht mit deinem persönlichen Post-Tracking-Code bzw. einem Link erhalten, über welchen du den Status der SIM-Karten Lieferung verfolgen kannst.
Solltest du weitere Fragen zu deiner SIM-Karten Bestellung haben, kannst du uns gerne via Chat oder unseren Online-Formular kontaktieren.
Den Chat sowie das Kontaktformular findest du auf unserer Website unter www.swype.ch > Support > «Benötigst du Hilfe?». Den Chat findest du zusätzlich auch direkt in der swype-App (Hauptnavigation >Support-Center > Support Chat).