Wie kann ich meine Rufnummer deaktivieren?
Eine fälschlicherweise aktivierte Telefonnummer kann nicht mehr deaktiviert werden.
Du kannst jedoch das aktivierte Abo für diese Nummer, wenn du in der swype App mit deinen Login-daten eingeloggt bist, jederzeit unter den «Nummer Einstellungen» (Zahnrad-Ikone) der jeweiligen Nummer unter «Abo verwalten» deaktivieren (unter der Berücksichtigung der Mindestlaufzeit von 60 Tagen ab der Erstaktivierung eines der Hauptabos). Leistungen, die du bereits bezahlt hast, bleiben bis zum Ablauf des Abos aktiv.
Wird eines der Hauptabos während der Mindestlaufzeit deaktiviert, bleibt das Abo mindestens bis zum Ablauf von 60 Tagen aktiviert und wird dementsprechend verrechnet.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das aktivierte Hauptabo jederzeit auf das Ende dessen Laufzeit deaktiviert werden.
Solltest du deine Meinung ändern, kannst du das Abo wieder jederzeit reaktivieren oder nach dem Ablaufdatum erneut aktivieren. Hierzu muss die SIM-Karte/eSIM entsperrt sein.
Nach Ablauf des Hauptabos wird diese Nummer in deinem Konto als inaktiv angezeigt. Nach 18 Monaten werden inaktive Nummern automatisch deaktiviert und können nicht mehr reaktiviert werden.
Die Zusatzoptionen swype International und swype Roaming kannst du auf der Startseite deiner Nummer via «Booster Verwalte deine Option +» deaktivieren. Bitte stelle dabei sicher, dass du via WLAN verbunden bist, um den swype International Booster im Ausland deaktivieren zu können.
Bei den Zusatzoptionen (swype International & swype Roaming) gibt es keine Mindestlaufzeit. Diese können als Zusatzoption jederzeit aktiviert und auf das Ende der Laufzeit deaktiviert werden.
Bitte beachte, dass max. 5 Telefonnummern einem Account hinzugefügt werden können.
